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FAQ

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​Como faço

um pedido?

Você pode escolher o produto na página - baralhos, livros, todos os produtos - e simplesmente clique em comprar, ou, se preferir, envie um email para contato@sensoriall.com. Temos preços especiais para lojistas e distribuidores.

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Pagamento

e Frete

Efetue seu pagamento via paypal ou pagseguro (neste caso o endereço de entrega é informado automaticamente para nós por aquele sistema), ou efetue o depósito no Itaú e envie o comprovante de pagamento juntamente com o seu endereço completo para o email contato@sensoriall.com. O envio acontece em até cinco dias úteis, e dois dias após o envio repassamos o código de rastreio do correio.

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Qualidade dos produtos

A maioria dos nossos produtos tem fabricação artesanal ou semi artesanal, e a produção segue normas de qualidade de alto padrão.  Caso você receba um produto com qualquer defeito de fabricação, oferecemos o reembolso imediato ou a substituição do mesmo, mediante devolução, com custos de envio por nossa conta.

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Cursos e Aulas

Nossos cursos são realizados em duas modalidades online:

 

1. Aulas ao vivo: O aluno compra a aula, recebe os dados de acesso para a sala de aula virtual, e deverá acessar a sala de aula na data e horários estabelecidos. Poderá assistir (ver e ouvir) a aula, e interagir via chat. Para os encontros ao vivo é necessário um computador com navegador que rode uma sala em Flash (google chrome, firefox, internet explorer ou outro navegador).

 

2. Aulas ou cursos remotos com acesso ao ecampus (plataforma de EAD): o aluno recebe dados de acesso (link para acesso com login e senha), e acessa as video-aulas gravadas quando e quantas vezes desejar. O período pelo qual estará liberado o curso ou aula é determinado no anúncio do mesmo. O acesso é possível a partir de computadores, tablets e celulares com acesso a internet.

 

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CURSOS DE LENORMAND

falandolenormandes.com.br